上面已提到指纹识别产品的关键性能是拒真率和认假率。拒真率的定义是统计意义上人群中手指不能被识别的比率。比如，拒真率＝0.1％表示1000个手指中有一个手指不能被识别。理论上，任何登记过的指纹都应该被识别，即拒真率＝0％。实际上任何指纹产品都不可能做到拒真率＝0％。对于理想干净的手指，指纹产品一般容易识别。但是对于不理想的手指，如粗糙的手指、纹理很浅的手指、干手指等，通过识别要难的多，或根本不能通过。因此，有一部分比率的人的手指不能被指纹产品识别，这个比率就是拒真率。当然，这个比率越低越好。产品的性能越好，拒真率的值越低。低端产品与高端产品的主要差别就在拒真率上，还有一些其它方面的差别也是重要的。目前低端产品存在的普遍问题是拒真率问题，尤其是对困难手指。由于指纹知识的宣传不够和有些产品宣传的误导，消费者对拒真率的宣传、理解、和评估存在一些误区，下面给予讨论。
有些公司的宣传对产品的拒真率性能明显夸大，而且往往没有注明测试方法和手指样本的选择，与实际使用结果相差很远。所以，选择产品时不能只看供应商的技术参数。
如果要比较不同产品的拒真率，随便找几个理想的手指去测试是不能说明问题的。对于理想的手指，低端产品和高端产品的拒真率相差很小，甚至没有差别。它们的差别主要在于对困难手指的拒真率方面。因此，在测试关建性能时，应该把重点方在对困难手指考验上。但是，使用单位要找到困难的手指也有一定难度（比如，单位人数少）。 |
